Verantwortungsvolles Handeln

Bei der Arbeit von Hoffnungszeichen sind wir uns der Verantwortung gegenüber unseren Mitmenschen bewusst. Um ihr gerecht zu werden, haben wir uns Verhaltensregeln auferlegt.

Vertrauen in unser Handeln ist das höchste Gut für unsere Arbeit als Menschenrechts- und Hilfsorganisation. Das Vertrauen der Spenderinnen und Spender, der Mitarbeitenden, der Projektpartner, der Projektbeteiligten und vor allem der Begünstigten stellt die Basis einer erfolgreichen Arbeit dar. Wir nehmen diese Verantwortung an und handeln entsprechend.

Zu diesem Zweck haben wir einen Verhaltenskodex erarbeitet, der für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Hoffnungszeichen verbindlich ist und welcher auch mit Kooperationspartnern geteilt wird. Zusätzlich haben wir u. a. Richtlinien zur Vermeidung und zum Umgang mit sexueller Belästigung und Korruption entwickelt. Jedweder Verstoß gegen diese Richtlinien kann Hoffnungszeichen namentlich oder anonym gemeldet werden.

Ein Hinweisgebersystem steht jeder Person innerhalb und außerhalb von Hoffnungszeichen zur Verfügung, um auf ein mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit der Organisation weltweit hinzuweisen.

Zum Meldeverfahren

Downloads

Verhaltenskodex

Der Verhaltenskodex soll sicherstellen, dass Mitarbeitende, Vertreter, Freiwillige und Angestellte von Hoffnungszeichen und den Partnerorganisationen unseren Überzeugungen, Werten sowie Zielen verpflichtet sind.

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Beschwerde- & Whistleblowing-Richtlinie

Hoffnungszeichen ermutigt seine Mitarbeitenden, Begünstigten, Unterstützer, Partner usw., Verdachtsfälle von unangemessenem Verhalten, Korruption oder sexueller Ausbeutung und Missbrauch zu melden.

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Sicherheitsrichtlinie

Hoffnungszeichen setzt sich für die Sicherheit und das Wohlergehen der eigenen Mitarbeitenden und der Mitarbeitenden von Projektpartnern ein und möchte dies durch diese Grundsätze gewährleisten.

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Richtlinie zur Betrugs- & Korruptionsbekämpfung

Hoffnungszeichen verurteilt alle Formen von korruptem Verhalten wie Bestechung, Vetternwirtschaft und Unterschlagung.

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Lieferantenerklärung

Hoffnungszeichens verbindliche Grundsätze für die Beschaffung humanitärer Hilfe müssen von den Lieferanten unterzeichnet werden. Die Erklärung ist integraler Bestandteil des Vertrags.

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Partnerschaftsrichtlinie

Hoffnungszeichen arbeitet grundsätzlich über und mit lokalen Partnern zusammen, um die Hilfsprojekte umzusetzen. Dieser Ansatz beruht auf der Überzeugung, dass lokale Organisationen näher an den Gemeinschaften sind, in denen Hoffnungszeichen Veränderungen bewirken möchte.

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Richtlinie zum Kinderschutz & Schutz vor sexueller Ausbeutung & Missbrauch

Hoffnungszeichen toleriert keinen sexuellen Missbrauch, keine sexuelle Ausbeutung und keine Belästigung.

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Finanz-Richtlinie

Unsere „Standard Operating Procedures" beschreiben verbindlich die internen und externen Vorgaben, Prozesse und Regeln zur Finanzbuchhaltung bei Hoffnungszeichen.

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